Meer succes met de Unalzorg A-Road methode
Reguliere hulp is gericht is op Nederlandse normen en communicatie. Dit maakt het lastig voor een cliënt met een andere culturele achtergrond om de begeleiding te begrijpen.
Binnen de A-road aanpak staan de culturele normen en waarden van cliënten en hun naasten voorop. Daarmee zetten we culturele achtergrond in als waardevol gereedschap, waardoor snel een sterke vertrouwensband ontstaat.
Wat maakt deze aanpak zo uniek?
Cultuur als brug naar de cliënt. Dat is wat de A-Road methode anders maakt. Onze hulpverleners gebruiken hun culturele achtergrond en kennis bewust om snel vertrouwen op te bouwen. Cliënten voelen zich begrepen en staan daardoor sneller open voor hulp. Daardoor komt het hulpverleningsproces sneller op gang en verloopt het effectiever.
Er wordt altijd gekeken naar het complete plaatje en pakken problemen integraal aan. Juist bij complexe zorgvragen leidt deze aanpak tot blijvende resultaten. Want als een cliënt zich vertrouwd en begrepen voelt, ontstaat er ruimte voor echte verandering.
Door culturele normen en waarden als gereedschap te gebruiken, ontstaat er direct een sterke basis voor vertrouwen. Essentieel voor het slagen van de hulpverlening.
Voor niet-westerse cliënten met zorgvraag
Traditionele families praten niet makkelijk over problemen buiten de familiekring. Voor veel niet-westerse gezinnen is hulp vragen dan ook een grote stap. Angst voor het onbekende en wantrouwen tegenover hulpverleners spelen vaak een rol.
De A-road methode doorbreekt deze barrière door begeleiders in te zetten die de culturele context begrijpen. Dit zorgt direct voor herkenning en vertrouwen. Waardoor cliënten zich begrepen voelen en meer open staan voor ondersteuning.
De methode is speciaal ontwikkeld voor gezinnen met een migratieachtergrond die worstelen met complexe zorgvragen.
De 5 pijlers van de A-road methode
De A-road methode biedt een praktische, effectieve weg naar duurzame zelfstandigheid, waarbij de unieke situatie van elke cliënt centraal staat. De belangrijkste pijlers zijn:
Cultuur als sleutel
Anders dan de gebruikelijke ‘cultuur-sensitieve’ aanpak, zetten wij cultuur in als actief instrument. Onze hulpverleners delen vaak dezelfde culturele achtergrond en begrijpen daardoor de ongeschreven regels, taboes en familiedynamiek van binnenuit.
Familie als bondgenoot
In plaats van alleen de cliënt te behandelen, betrekken we het hele familiesysteem. We weten wie de beslissers zijn en hoe we hen kunnen meekrijgen – essentieel bij culturen waar familie centraal staat.
Direct tastbare hulp
Waar reguliere hulpverlening vaak start met intake en diagnose, beginnen wij met het oplossen van praktische problemen. Dit creëert direct vertrouwen en laat zien dat we écht helpen.
Maatwerk in doelen
We vertalen westerse zorgdoelen naar cultureel acceptabele stappen. Bijvoorbeeld door rekening te houden met schaamte rond beperkingen of traditionele rolpatronen.
Duurzame verandering
Door onze kennis van beide werelden, kunnen we echt een brug slaan tussen de traditionele waarden van het gezin en de eisen van de Nederlandse maatschappij.
“Verbluffend wat er gebeurd”
“Eindelijk een zorgaanbieder die snapt dat cultuur-sensitieve zorg meer is dan alleen de taal spreken. Met hun A-road methode en directe beschikbaarheid heeft Unalzorg al vaak cliënten van mij geholpen.
Zoals bij een Turks gezin met een autistische zoon. Eerdere hulp focuste alleen op het protocol. Unalzorg bouwde eerst vertrouwen op door praktische hulp te bieden bij administratie en school. Daarna stond het gezin open voor zorg en hulpverlening. Echt verbluffend hoe eenvoudig en doeltreffend”
Diana van der Berg, GZ-psycholoog
“De aanpak van Unal Zorg is precies wat mijn cliënt nodig had. De begeleider bouwde stap voor stap aan vertrouwen, stabiliteit en zelfstandigheid. Zij begreep de ongeschreven regels van de cultuur. Deze methode maakt echt het verschil.”
Huisje Thuisje – spelenderwijs in gesprek
Huisje Thuisje is een door ons zelf ontwikkeld bordspel dat cliënten en hulpverleners helpt om op een toegankelijke, laagdrempelige manier in gesprek te gaan over hulpvragen, gevoelens en wensen. Het spel creëert ruimte voor openheid, erkenning en verbinding – zonder dat het zwaar of beladen hoeft te voelen.
Waarom Huisje Thuisje?
In de praktijk merken we vaak dat praten over lastige onderwerpen niet altijd vanzelf gaat. Huisje Thuisje biedt structuur, veiligheid en speelsheid – waardoor gesprekken op gang komen en cliënten zich gehoord voelen. Elke beurt, elke vraag en elk “huisje” vormt een ingang naar een nieuw inzicht of een belangrijke behoefte.
Voor wie is het spel bedoeld?
Huisje Thuisje is geschikt voor kinderen, jongeren én volwassenen. Het wordt ingezet binnen de hulpverlening, zowel intern in onze eigen organisatie als extern bij samenwerkingspartners.
Hulpverleners gebruiken het spel als tool om:
- Op een veilige manier thema’s als thuis, vertrouwen, angst, dromen en doelen te bespreken.
- Hulpvragen in kaart te brengen. Gesprekken op gang te brengen.
- Inzicht te krijgen in het emotionele landschap van de cliënt.
Of het nu gaat om een eerste kennismaking of een lopend begeleidingstraject, Huisje Thuisje helpt om het gesprek te verdiepen en de relatie tussen cliënt en hulpverlener te versterken.
Wil je meer weten over Huisje Thuisje of het inzetten binnen jouw organisatie? Neem dan contact met ons op.