Unalzorg, al sinds 2005
Bij Unalzorg draait alles om mensen. Om écht luisteren, écht begrijpen en er écht zijn voor de ander. We geloven in persoonlijke aandacht en warmte. Onze betrokken medewerkers maken het verschil, elke dag weer.
Zoals we zorgen voor onze clienten gaan we onderling ook om met elkaar. Onze medewerkers zijn het belangrijkste wat we hebben. Zonder hun geen UNALzorg. Het is mede dankzij hen dat UNALzorg al 20 jaar bestaat.
Partners: samenwerken voor de beste zorg
Om de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden aan cliënten werken we samen met een breed netwerk van partners. Zij brengen expertise, middelen en betrokkenheid samen om onze cliënten en hun omgeving zo goed mogelijk te helpen. Zo krijgt iedereen de zorg die écht nodig is.
Zorginstellingen
Gemeentelijke diensten en organisaties
De beste voorbereiding op zelfstandig wonen. Samen met andere (jong)volwassenen met een licht verstandelijke beperking en/of gedrags- en ontwikkelingsproblematiek. We hebben twee huizen in Badhoevendorp en twee in Amsterdam. De woongroepen zijn gescheiden voor mannen en vrouwen. Lees hier meer over begeleid wonen.
Jeugdzorg en -bescherming
Voortdurende (intensieve) zorg aan huis. Voor mensen die chronisch ziek zijn, kwetsbare ouderen en mensen met een ernstige verstandelijke of lichamelijke beperking. Met echte aandacht voor client en de culturele waarden en normen.
Onderwijs en ontwikkeling
Maatwerkbegeleiding waarbij we één-op-één activiteiten aanbieden die aansluiten bij specifieke behoeften en ontwikkeling. Om structuur, veiligheid en persoonlijke groei te bieden. Met focus op zelfredzaamheid en sociale vaardigheden.
Ondersteuning en begeleiding
Maatwerkbegeleiding waarbij we één-op-één activiteiten aanbieden die aansluiten bij specifieke behoeften en ontwikkeling. Om structuur, veiligheid en persoonlijke groei te bieden. Met focus op zelfredzaamheid en sociale vaardigheden.
Financiële ondersteuning
Maatwerkbegeleiding waarbij we één-op-één activiteiten aanbieden die aansluiten bij specifieke behoeften en ontwikkeling. Om structuur, veiligheid en persoonlijke groei te bieden. Met focus op zelfredzaamheid en sociale vaardigheden.
Gezondheid en welzijn
Maatwerkbegeleiding waarbij we één-op-één activiteiten aanbieden die aansluiten bij specifieke behoeften en ontwikkeling. Om structuur, veiligheid en persoonlijke groei te bieden. Met focus op zelfredzaamheid en sociale vaardigheden.
Het verhaal van Unalzorg
Unalzorg is ontstaan uit een persoonlijke ervaring die mij diep heeft geraakt.
Mijn broertje Unal werd geboren met een verstandelijke beperking. Zijn zoektocht naar passende zorg was geen eenvoudige weg. Het was er één van onbegrip, van dichte deuren en van niet gezien worden.
Unal viel tussen wal en schip. Zijn behoeften pasten niet in standaardprotocollen. Zijn verhaal kreeg geen ruimte. En helaas is hij daarin niet de enige. Juist dát raakte me het meest: dat er zóveel andere ‘Unals’ zijn.
Kinderen, jongeren en volwassenen die met hun zorgvraag nergens écht terechtkunnen, omdat hun achtergrond, hun cultuur, of simpelweg hun manier van zijn, niet past binnen het systeem.
Unalzorg is er voor mensen die te vaak over het hoofd worden gezien.
Die méér nodig hebben dan alleen zorg: ze hebben erkenning nodig, verbinding en vertrouwen.
Unalzorg is er voor ieder mens dat gezien wil worden.
Voor Unal, en voor alle anderen zoals hij.
Zorg die raakt, dat is ons doel
Wij hebben als doel om mensen met een verstandelijke beperking, en in het bijzonder jonggehandicapten met een migratieachtergrond, de zorg te bieden die ze écht nodig hebben. Vanuit oprechte verbinding en intercultureel begrip werken we aan blijvende verbetering van hun leven.
Want we geloven in zorg die past bij de unieke situatie van iedere cliënt. Waarbij hun beleving en cultuur centraal staan. Door persoonlijke aandacht en maatwerk zorgen we ervoor dat niemand onnodig lang hoeft te wachten.
Onze diepe drijfveer zorgt ervoor dat we dagelijks het verschil blijven maken in het leven van onze cliënten en hun omgeving.
Werken bij Unalzorg
Bij Unalzorg werk je in een dynamische zorgomgeving waar passie, zelfstandigheid en samenwerking samenkomen. Bij Unalzorg werk je mee aan hoogwaardige zorg, terwijl we samen bouwen aan een team waarin iedereen groeit en bloeit.
Vrijheid in je werk staat centraal, terwijl je deel uitmaakt van een betrokken team met ondersteuning van gedragswetenschappers, een coördinator en psychologen.
“Dat ik orde mag scheppen in de chaos… “
…dat is wat ik zo fijn vind aan mijn werk. Een huishouden waar het niet lekker loopt, daar lopen meer dingen in de soep. Door eerst samen de basis op orde te maken krijgen ze rust en ruimte om aan andere problemen te werken.
De reden dat ik zo graag bij UNALzorg werk is de match aan het begin. De intaker is echt goed in het vinden van de juiste collega voor de client. Daardoor is er sneller vertrouwen van de client en diens familie waardoor we heel fijn kunnen starten. En het feit dat ik echt weet hoe het is binnen de cultuur van de client. De omgangsvormen, de taal, de ongeschreven regels. Ik ken het allemaal en kan daar goed mee overweg. “
Marina, al 9 jaar zorgverlener bij UNALzorg
Dit zeggen onze cliënten
Bij Unalzorg draait alles om de ervaring van onze cliënten. We willen dat onze zorg niet aansluit bij hun wensen, en ook prettig en respectvol wordt geleverd.
Daarom vragen we regelmatig hoe zij de hulp ervaren. Hebben ze tips of verbeterpunten? Dan gaan we daar mee aan de slag.
Elke twee jaar laten we een onafhankelijk bureau onderzoeken hoe tevreden zowel cliënten als medewerkers zijn. Het houdt ons scherp en gemotiveerd om steeds beter te worden.
Klanttevredenheidsonderzoek 2022
Hieronder vind je de belangrijkste inzichten uit het laatste onderzoek, uitgevoerd door onderzoeksbureau Facit.
| Tevredenheid | Score | Norm VGN |
|---|---|---|
| Gemiddeld | 91,5% | 77.2% |
| Over de ondersteuning, begeleiding en behandeling | 91,0% | 81.3% |
| Over onze zorgverleners | 92,0% | 77.5% |
